[Podcast 🎧] Chedjou Kamdem : « Le community management n’est pas un métier que l’on fait juste pour remplir des cases horaires et puis rentrer chez soi »

Chedjou Kamdem, alias CK, est un acteur de premier plan dans la sphère camerounaise de la gestion des communautĂ©s en ligne. L’expert en social media et formateur en community management s’est fait connaĂ®tre après avoir lancĂ© en 2013 le blog Histoires de CM, qui traite des sujets liĂ©s aux community management au Cameroun. LaurĂ©at en 2019 du Prix Africa 3535 dans la catĂ©gorie « Blog et innovation media » et auteur de deux ouvrages sur le community management prĂ©sentĂ©s le 29 aoĂ»t 2020, c’est une voix autorisĂ©e qui m’a donnĂ© rendez-vous dans un restaurant du centre ville YaoundĂ©, pour discuter de la pratique du social media management (SMM) au Cameroun.

Dans cette deuxième Ă©dition de NpointCom, votre podcast des mĂ©dias et du numĂ©rique, j’aborde avec le CM Chedjou Kamdem plusieurs sujets : l’Ă©volution de la pratique du community management pendant les dix dernières annĂ©es et le changement du regard des entreprises camerounaises sur cette activitĂ©. Nous revenons sur la publication sur les rĂ©seaux sociaux, le 5 octobre, par quatre grandes entreprises camerounaises, de la mĂŞme illustration pour cĂ©lĂ©brer la journĂ©e mondiale de l’enseignant et ce que cette coĂŻncidence fâcheuse dit de la pratique du SMM au Cameroun et surtout de la problĂ©matique de la crĂ©ation de banques d’images africaines.

Pratique du CM au Cameroun, gestion du problème des discours de haine en ligne, TikTok, outils de veille et perspectives d’avenir du mĂ©tier

Dans cet entretien, il propose quelques contre-mesures Ă  mettre en place afin d’endiguer le phĂ©nomène inquiĂ©tant des discours de haine et le harcèlement sur les rĂ©seaux sociaux. En outre, il revient sur la place de plus en plus importante qu’occupe la Chine (son pays de naissance) dans la sphère des mĂ©dias sociaux. Une progression symbolisĂ©e par l’ascension fulgurante de TikTok pendant cette annĂ©e 2020.

Par la suite, Chedjou Kamdem dessine les perspectives d’avenir du mĂ©tier de community manager au Cameroun. Il cite ses outils de veille favoris, ses gris-gris pour une pratique optimale du community management. Et enfin, il prĂ©sente ses deux ouvrages publiĂ©s rĂ©cemment : « Storytelling du Community Management au Cameroun » et « Culture africaine du Community Management ».

Pour Ă©couter le podcast, c’est par ici :

Entretien avec Chedjou Kamdem – NpointCom S01E02 by NpointCom

Dans cette deuxième Ă©dition de NpointCom, le podcast des mĂ©dias et du numĂ©rique, avec Chedjou Kamdem, nous aborderons plusieurs questions : les stratĂ©gies Ă  adopter face aux discours haineux sur les rĂ©seaux sociaux, la problĂ©matique des banques d’images africaines, l’ascension fulgurante de TikTok et des enjeux liĂ©s Ă  la pratique du community management au Cameroun.

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Image d’illustration : RenĂ© Nkowa

3 commentaires

  1. Les community managers ont l’argent comme ça?? Mamaaa héee.

    En tout cas le secteur évolue a grand bonds en Afrique. Créons cette banque d’images camerounaises qu’elle serve à tous.

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